El martes por la mañana, gran parte de Internet dejó de funcionar o presentó fallos, afectando servicios como ChatGPT, Claude, Spotify y X, todo debido a una caída de Cloudflare.
La empresa indicó en su página de estado que identificó el problema alrededor de las 8 a. m. ET y que implementó una solución; menos de dos horas después anunció que el incidente estaba resuelto y que seguía monitorizando para asegurar que todo vuelva a la normalidad.
El director técnico de Cloudflare, Dane Knecht, explicó en una publicación en X que un latente bug fue el responsable: un fallo en un servicio que sustenta la mitigación de bots, que dejó de funcionar tras un cambio de configuración de rutina y provocó una degradación amplia de la red y de otros servicios. No fue un ataque, afirmó.
Knecht añadió que Cloudflare falló a sus clientes y a la Internet en general con la interrupción y que ya trabajan para evitar que vuelva a ocurrir, prometiendo un desglose más detallado en unas horas.
La compañía también indicó que algunos usuarios podrían seguir experimentando problemas para iniciar sesión o usar el panel de Cloudflare, y que continúan monitorizando posibles incidencias hasta restablecer por completo el servicio.
Este episodio resalta la dependencia de la web en un reducido grupo de proveedores y subraya la necesidad de planes de contingencia para mitigar interrupciones futuras.
